Перед заказом логично задаться вопросом доставки. Все-таки iHerb — это зарубежный магазин, а большинство покупателей не привыкло пользоваться услугами иностранных площадок.

Есть несколько основных опасений у людей, которые хотят сделать заказ в иностранном магазине и в том числе на iHerb:

  • Долгая доставка (логично предположить, что доставка из Европы или из-за океана занимает больше времени, чем передвижения посылки по стране);
  • Дорого (опять же, из-за большого расстояния доставка должна стоит кратно дороже локальных отправлений);
  • Обман (многие боятся отправить деньги и не получить посылку).

Почему всех вышеперечисленных опасений не должно быть у пользователей iHerb? Давайте попробуем разобраться.

Во-первых, iHerb — это крупнейшая интернет-площадка с 4 распределительными складами в США, которая осуществляет доставку в 150 стран. Соответственно, логистика здесь стоит далеко не на последнем месте и, конечно, представители Айхерб прекрасно понимают, что покупатели хотят получить свой заказ как можно скорее.

Во-вторых, доставка осуществляется авиа транспортом, поэтому сроки доставки не будут столь сильно отличаться от доставки по стране. Единственное, что может задержать посылку — это таможенный контроль, поскольку посылка идет из зарубежа.

В-третьих, обман возможет только в мелких и ненадежных магазинах. В случае с iHerb гарантия доставки и качества 100%, а сама компания давно ведет деятельность на рынке (с 1996 года) и заполучила репутацию честного и надежного интернет-магазина.

Способы доставки в Россию

На текущий момент доставку в Россию из iHerb осуществляет 2 компании: Pony Express и BoxBerry. Довольно популярные службы доставки, которые предлагают опции по вариантам доставки.

Доставка от Pony Exrpess

Доставка формата дверь-дверь, то есть прямиком со склада iHerb до указанного адреса.

Удобный и надежный способ, который позволит получить заказ в большинстве городов России.

Если Pony Express не может доставить посылку по указанному адресу, то она передается в службу EMS.

информация от iHerb

По этим посылкам доступно отслеживание на сайте Pony Express. Но стоит учитывать, что информация об отправлении появляется в течение нескольких дней после размещения заказа.

Номер почтового отправления равен номеру заказа с добавление 0 в конце. (пример: XXXXXXXX-0) .

Доставка от BoxBerry

БоксБерри предлагает два вида доставки заказов с iherb:

  • Доставка по адресу (заказ отправляется на указанный адрес, при получении нужно предъявить паспорт)
  • Доставка до пункта самовывоза (посылка будет доставлена в специальный пункт, где будет храниться от 8 до 14 дней, ее можно забрать предъявив пасопрт)

Отслеживание заказов также осуществляется на сайте BoxBerry по трек-номеру, которые равен номеру заказа с -0 в конце.

Как узнать стоимость доставки?

Вы всегда можете посчитать стоимость доставки с помощью специального калькулятора.

Для начала добавьте необходимые товары в корзину, затем перейдите в корзину. Справа вы увидите сводку по заказу. Внизу под суммой информация о доставке и ссылка «Узнать стоимость доставки» — жмем на нее.

Доставка из iHerb в Россию

Либо прокручиваем заказ ниже и после всех товаров в корзине видим соответствующий блок с пунктом назначения (страна) и формой для ввода индекса. Жмем рассчитать.

Доставка из iHerb в Россию
И в примере указан индекс Калуги

И получаем подробную информацию по вариантам доставки со стоимостью и примерными сроками. Сроки в пределах 10-14 дней, не так уж и долго, согласны?

Также у некоторых вариантов есть возможность бесплатной доставки при достижении определенной суммы.

Бесплатная доставка из iHerb

Да, iHerb позволяет воспользоваться услугой бесплатной доставки при условии достижения минимальной суммы заказы и выборе определенных опций по доставке.

Минимальная сумма для бесплатной доставки варьируется от 3900 рублей до 4000 рублей в зависимости от курса доллара.

Бесплатная доставка доступна для отправлений через BoxBerry и Pony Express до пунктов самовывоза и/иди постаматов.

Условия и правила

Дополнительно проговорим основные положения и регламент доставки, поскольку отправление международное, то и условия несколько отличаются от привычных посылок в рамках России.

С 1 января 2019 года была обновлена таможенная политика и теперь беспошлинный лимит на импорт частных товаров снижен до $500 и 11 кг в месяц для одного человека.

Иными словами, вы беспрепятственно можете осуществлять ежемесячные покупки в зарубежных интернет-магазинов на сумму до 500 долларов и весом менее 11 кг, которые не будут облагаться налогами и пошлинами. Если же вы осуществляете покупку на большие суммы, то таможня может потребовать оплаты пошлины.

iHerb не осуществляет доставку заказов в Крым

Также стоит учитывать, что оплата происходит в рублях, но при таможенном оформлении из-за изменения курса доллара к рублю может быть превышен беспошлинный лимит ($500).

Не пытайтесь заказывать средства и вещества, которые запрещены к ввозу в Россию (семена конопли, сырые семена и орехи, кава кава), поскольку их могут конфисковать, а интернет-магазин не несет ответственности за конфискованные заказы.

Таможенная служба может связаться с вами по телефону для уточнения деталей и паспортный данных.